本個案中的台北當代藝術館（以下簡稱當代館），自西元兩千年正式成立至今，其經營型態歷經重大轉型，從過去接受企業基金會穩定補助，到現在必須自籌營運經費。對當代館來說，由於其館舍空間有限，無法容納過多展品，又因當代藝術品大多無固定的作品形式，創作者通常會順應現場環境重製作品。因此，當代館和贊助者之間的關係已經開始轉變，不僅著重於展覽內容的設計，更多的是關於如何說服贊助者提供財務上的贊助和支援，以使當代館能維持穩定的營運。
在國內大多數公民營博物館均有穩定財務來源的情況下，當代館的個案便顯得格外與眾不同，且其在轉型為自行籌募經費之後，每年不僅能順彌補資金缺口，更能創造盈餘，由此可見其在營運上必有其獨到之處。因此本研究擬以當代館為個案，並用關係行銷的理論架構進行分析，除一窺個案本身的特殊性外，還企圖以此為案例，探究收藏家與博物館兩者之間的關係，以為博物館及贊助者未來互動的參考。
基於上述的種種渴望，本研究企圖探究當今贊助者與博物館的關係，從了解贊助者著手及博物館館員對贊助者的看法，找出兩者之間的橋樑與平衡，以因應新時代的博物館變革，為博物館爭取更多的資源與合作。了解贊助者、研究贊助者對博物館來說是一門很重要卻很陌生的領域，以贊助者的觀點看博物館，以博物館館員的角度反觀贊助者，可為博物館的經營帶來創新契機，為本研究之最終動機。本研究企圖以當代館與贊助者的關係為例，探討從博物館的角度，如何和贊助者建立長期的合作關係，以使贊助者提供博物館穩定的支持。贊助者對於博物館有什麼樣的想法與期待？博物館在合作過程中又扮演著什麼樣的角色？當完成捐贈行為時，贊助者對博物館又有什麼期待與感想？上述這些問題，本研究嘗試從贊助者和博物館的互動過程中找出答案。
另一方面，本研究期盼找出博物館在面對贊助者時，所應有的態度與所面臨的挑戰，包括博物館應該回饋贊助者什麼樣的價值？如何建立雙方互信的機制？以此開啟博物館與贊助者之間的對話，瞭解博物館館員對贊助者的普遍心態。

研究生:林羽婕

研究生(外文):

Lin, Yu Chieh

論文名稱:

美術館藝企關係研究-以台北當代藝術館為例

論文名稱(外文):

The relationship of MOCA Taipei

指導教授:

李仁芳

學位類別:碩士

校院名稱:

國立政治大學

系所名稱:經營管理碩士學程(EMBA)

畢業學年度:101

語文別:中文

中文關鍵詞:

博物館、美術館、台北當代藝術館、關係行銷